Verzenden & retourneren

SNELLE LEVERING:
Wanneer u op een werkdag voor 16.00 uur de bestelling doet via onze website, zullen wij de bestelling dezelfde werkdag versturen, wanneer deze in voorraad is.

Wanneer de bestelling niet in voorraad is nemen wij dezelfde dag contact met u op.

Wij leveren op het door u opgegeven afleveradres, met de bezorgdienst van DHL Parcel of Post.nl 

De verzendkosten in Nederland zijn € 4,95, in Belgie € 9,95

Op heel veel producten vanaf 50 Euro geen verzendkosten op uw bestelling!

U krijgt bericht via e-mail wat de status van uw bestelling is. 

 

AFHALEN IN ONS MAGAZIJN:

Wanneer u de bestelling plaatst op Knuffelkadoos.com kunt u er voor kiezen om de bestelling af te halen in ons magazijn U kiest dan in het bestelproces bij verzendwijze voor de optie: afhalen in de winkel. U betaalt dan geen bezorgkosten.

Wij bellen u om een afhaalafspraak in te plannen, het is daarom belangrijk om uw telefoonnummer te vermelden bij uw bestelling.

U krijgt bericht via e-mail wat de status van uw bestelling is. 

Ons magazijn ligt dicht aan de A12, Rijnseweg 3, 3984NG  Odijk

 

 
Retourneren is mogelijk, na overleg met onze klantenservice.
Bij beschadigde of foutieve leveringen, zijn de kosten voor ons en sturen wij een verzendetiket van DHL Parcel, u kunt het pakket dan kosteloos inleveren bij de
dichtbijzijnde DHL Parcelshop
 
Wanneer u wilt retourneren om een andere reden, dan zijn de retourkosten voor u.
 
Een retour artikel dient in originele staat en originele verpakking onbeschadigd te worden geretourneerd, anders kunnen wij niet tot terugbetaling overgaan.
 
 
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »